Khi kinh doanh online trên sàn TMĐT, cách bán hàng trên shopee hiệu quả rất quan trọng. Nó được đúc kết bởi những nhà bán hàng có kinh nghiệm bán hàng lâu năm trên Shopee. Vậy có những mẹo gì khi bán hàng online trên Shopee? Những thông tin chi tiết dưới đây chắc chắn sẽ rất hữu ích đối với các Shop bán hàng. Cùng theo dõi ngay nhé.
Khi kinh doanh online trên sàn TMĐT, cách bán hàng trên shopee hiệu quả rất quan trọng. Nó được đúc kết bởi những nhà bán hàng có kinh nghiệm bán hàng lâu năm trên Shopee. Vậy có những mẹo gì khi bán hàng online trên Shopee? Những thông tin chi tiết dưới đây chắc chắn sẽ rất hữu ích đối với các Shop bán hàng. Cùng theo dõi ngay nhé.
Kinh nghiệm bán hàng trên Shopee đó là hệ thống sẽ ưu tiên hiển thị có những đánh giá tốt dưới đây:
+ Thời gian phản hồi khách hàng
– Video, hình ảnh cần đẹp mắt, sắc nét, thu hút được khách hàng.
Không chỉ có Shopee mà khách hàng cũng sẽ dựa vào các chỉ số này để quyết định có đặt đơn sản phẩm không. Khi mọi chỉ số đều đảm bảo tốt, sẽ tăng độ uy tín cho Shop cũng như tăng tỷ lệ chốt đơn thành công.
Có rất nhiều nhà bán hàng trên Shopee thường sẽ quên đi Hashtag khi đăng sản phẩm. Tuy nhiên đây lại là yếu tố giúp sản phẩm của Shop được hiển thị khi khách hàng tìm kiếm. Hãy thêm Hashtag là từ khóa chính và các từ khóa phụ mà người mua có thể tìm kiếm.
Ví dụ: #quanao #quanaodep #quanaogiare #quanaohottrend,….
Đây là bước để bạn giữ chân khách hàng và khiến họ nhớ về bạn, giới thiệu cửa hàng của bạn với người thân, bạn bè của họ. Điểm quan trọng ở phần này là bạn tận tâm tư vấn, niềm nở với khách hàng, thân thiện gửi tặng cho họ những mã giảm giá cho lần mua sau, giải đáp thắc mắc mua hàng và phản hồi nhanh (phần này sẽ được đánh giá một thang điểm riêng trên Shopee),…Nếu làm tốt số lượng khách hàng của bạn sẽ tăng lên nhanh chóng và được nhiều đơn hàng.
Mẹo bán hàng trên Shopee vô cùng quan trọng đó là hãy biết quan sát thị trường và lựa chọn ra các sản phẩm phù hợp nhất. Đặc biệt là khi bạn bán hàng theo thời vụ, dự đoán được mặt hàng xu thế sắp tới là yếu tố vô cùng quan trọng. Bạn có thể sử dụng công cụ nghiên cứu tìm kiếm từ khóa hay mục “Hàng bán chạy” trên Shopee. Như vậy có thể tìm kiếm được các sản phẩm hot nhất và bán hàng theo Hottrend dễ dàng.
Thêm 1 kinh nghiệm bán hàng trên Shopee đó là đặt mức giá hợp lý. Nếu sản phẩm của bạn không phải hàng độc quyền, hãy điều chỉnh giá sao cho thu hút hơn những nhà bán hàng đã có số lượng lượt bán cao hơn trước đó. Hãy thử tham khảo các Shop khác để xem mức giá đó bạn có thể bán trên thị trường được không. Bởi hầu như tâm lý của người mua đó là cùng 1 sản phẩm, họ sẽ chọn những mẫu mã có hình ảnh đẹp và đặc biệt giá cả của sản phẩm phải hợp lý.
Hiện nay, Shopee là một kênh mua bán hàng hóa trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam với hơn 50 triệu người dùng. Và số lượng truy cập hàng tháng khoảng 38 triệu lượt/tháng. Như vậy, Shopee sẽ mang lại một nguồn khách hàng tiềm năng lớn nếu bạn tham gia bán hàng trên Shopee.
Một kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả đó chính là kích cầu bằng các khuyến mãi hấp dẫn. Mua hàng mà được khuyến mại, tặng quà thì khách nào dù khó tính tới đâu cũng đều vui vẻ móc hầu bao. Nên thực hiện nhiều chương trình đan xen nhau, không quên theo dõi xem chương trình nào đem lại doanh thu cao nhất. Tuy nhiên, bạn nên nhớ kĩ, khuyến mãi chỉ là một mẹo để dụ khách hàng ở một thời điểm nhất định, còn về lâu dài thì chất lượng sản phẩm mới là yếu tố quyết định. Bởi vậy, không nên quá lạm dụng các chương trình ưu đãi này.
Bán hàng online trên Shopee đang trở thành một cơ hội vàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc sử dụng các nền tảng quản lý bán hàng như Sapo có thể mang lại nhiều lợi ích, hiệu quả khi bán hàng. Dưới đây là những lý do bạn nên chọn Sapo để mang lại trải nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả:
Sử dụng Sapo để bán hàng trên Shopee hiệu quả không chỉ mang lại sự thuận tiện trong quản lý mà còn tối ưu hóa chiến lược kinh doanh của bạn. Hệ thống tích hợp thông minh giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm lỗi, và tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường trực tuyến ngày càng cạnh tranh.
Trên đây là 7 kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả mà Sapo Blog đã tổng hợp. Hy vọng với những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn bán hàng trên Shopee hiệu quả. Nếu bạn quan tâm việc thúc đẩy doanh số bán hàng, đừng quên kiểm tra chủ đề bán hàng đa kênh của Sapo Blog nhé.
Sở hữu gói trải nghiệm miễn phí Sapo POS!
Viết bởi admin droppii - 04/12/2022
Với xu hướng thị trường mua sắm trên các sàn thương mại điện tử tăng mạnh, các nhà bán hàng cũng phải nắm bắt thời cơ phát triển gian hàng của mình trên đó, nổi bật nhất phải kể đến Shopee, sàn thương mại điện tử sở hữu hàng triệu lượt truy cập và đơn hàng mỗi ngày.
Việc đăng ký bán hàng trên Shopee khá dễ dàng tuy nhiên bạn cần hiểu rõ các khoản phí, cách thức vận hành để hoạt động kinh doanh trở nên hiệu quả hơn. Những vấn đề đó hôm nay sẽ được Droppii.com chia sẻ với bạn, để làm sao bán hàng trên Shopee mang về nhiều đơn. Cùng tham khảo thêm nhé.
Một kinh nghiệm bán hàng Shopee mà bạn nên biết đó là áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi, kết hợp chương trình của Shopee và chương trình của riêng bạn, tạo nên hứng thú và động lực mua sắm cho khách hàng. Tuy nhiên các chương trình khuyến mãi nên dùng cho những thời điểm nhất định và nên có nhiều chương trình khuyến mãi với nhiều hình thức khác nhau đan xen nhau, khách hàng sẽ có tâm lý chớp thời cơ và tận dụng khuyến mãi để mua sắm hơn, trường hợp bạn để một chương trình khuyến mãi trong thời gian dài sẽ gây ra nhàm chán và phản tác dụng.
Đặc biệt chất lượng sản phẩm cũng phải được quan tâm, không để khách hàng nhận được sản phẩm chất lượng thấp vào dịp khuyến mãi, như vậy sẽ dấy lên định kiến về các chương trình của bạn, sau đó sẽ khó tiếp cận khách hàng.
Shopee còn thay bạn theo dõi việc mua bán hàng, từ đó các việc khác quan trọng hơn sẽ được tập trung giải quyết triệt để. Từng bước bắt đầu từ khi khách đặt hàng cho tới khi giao hàng thành công, app sẽ thông báo đầy đủ tới bạn. Ứng dụng có cả phiên bản cho cả máy tính lẫn smartphone rất tiện lợi.
Ngoài ra, Shopee còn một tính năng khá hay ho khác đó là chat trực tiếp giữa người bán và người mua, từ đó kéo gần khoảng cách giữa hai bên. Nếu khách hàng có bất cứ thắc mắc gì, chỉ cần nhắn tin ngay mà không phải gửi email hay chờ đợi lâu. Người mua sẽ nhìn thấy tin nhắn ngay và kịp thời trả lời luôn. Khi người tiêu dùng cảm thấy ưng ý với sự nhanh nhẹn, kịp thời của bạn, họ sẽ quay lại mua hàng hoặc giới thiệu cho bạn bè cùng mua - doanh số sẽ tăng lên. và đừng quên bật chức năng trả giá để khách hàng được thoải mái định giá sản phẩm tương xứng với chất lượng bạn cung cấp.
Xem thêm: Hướng dẫn 4 bước đăng ký bán hàng trên Shopee cho người mới
Nếu không giao hàng đúng hẹn, Shop sẽ rất dễ dính “Tỉ lệ giao hàng trễ”. Đây cũng là yếu tố khiến Shop của bạn bị phạt điểm Sao quả tạ. Vì thế, hãy cố gắng xác nhận đơn thật nhanh và giao hàng đúng hẹn đến nhà vận chuyển. Nó còn giúp bạn có được lòng tin và sự hài lòng của khách hàng đó.
Để có thể bán tốt trên Shopee, bạn vừa phải chăm chút về sản phẩm, dịch vụ đính kèm, quảng bá sản phẩm,…mà còn phải tập trung vào phát triển kỹ năng cho từng bước bán hàng sao cho đủ sức cạnh tranh với những nhà bán hàng khác. Sau đây Droppii.com sẽ hướng dẫn bạn kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả.
Việc chọn sản phẩm kinh doanh khá quan trọng khi bạn quyết định bán trên sàn thương mại điện tử Shopee vì đây là thị trường đông đúc người bán và đa dạng ngành hàng, sản phẩm, bạn phải lựa chọn được sản phẩm phù hợp với tiêu chí yêu thích, có chuyên môn của bản thân lại vừa phù hợp với nhu cầu thị trường. Bạn có thể lựa chọn sản phẩm kinh doanh theo 2 hướng sau đây:
Hình ảnh sản phẩm là cái đầu tiên thu hút người mua ấn vào sản phẩm đó, sau đó mới xem đến mô tả, giá vì thế bước đầu tư hình ảnh cực kỳ quan trọng, khách hàng có xu hướng chọn những cửa hàng sắp xếp sản phẩm theo cùng một concept, được đầu tư chỉn chu, rõ nét. Bạn có thể sử dụng hình ảnh từ nhà cung cấp tuy nhiên tốt nhất là tự chụp ảnh và design hình ảnh để mang đúng chất riêng của cửa hàng.